Centro de Ayuda

O que fazer quando não conseguir trocar pontos no Loop?

Volver

O que fazer quando não conseguir trocar pontos no Loop?

Aqui estão algumas dicas do que pode ser feito caso não consiga trocar seus pontos Loop:​

  • Verifique sua conexão com a internet
  • Confira qual é o valor mínimo para realizar as trocas e se possui saldo suficiente  
  • Feche o Super App e espere alguns minutos antes de tentar novamente​
  • Atualize o aplicativo para garantir que esteja na versão mais recente​

❗️ Se o erro persistir, por favor, entre em contato:​

  • Telefone: 1-888-305-7264
  • E-mail: help@inter.co