Centro de Ayuda

¿Qué debo hacer si se debitó un retiro de mi Tarjeta Global, pero el dinero no salió del cajero?

Volver

¿Qué debo hacer si se debitó un retiro de mi Tarjeta Global, pero el dinero no salió del cajero?

Si el importe fue debitado de tu cuenta, pero el cajero automático no entregó el dinero, comunícate con nuestro equipo a través del chat de la Super App.

Cómo acceder al chat:

  1. Abre la Super App.
  2. Toca el ícono de Perfil en la parte superior de la pantalla.
  3. Ingresa al Centro de Ayuda.
  4. Selecciona Chatear con nuestro equipo.